传统汽车行业11年从业经验
高端品牌网销经理4.5年工作经验
今天带领大家走进汽车4S店之网销经理（2014-2018年的年汽工作经验分享，不代表目前现状，车行欢迎补充）
岗位职责：1，业经验各项业绩指标（销量、分享贷款渗透率、～网精品加装金额、销经二手车置换、年汽试驾率、车行进店率、业经验成交率、分享还有转化率等）
2，～网质量指标：满意度、销经密采等
3.下级管理人员：电话专员➕网销顾问
4.上级：销售总监
5.工作心得分享：
邀约专员：盯紧邀约呼出电话量及有效率。年汽对邀约专员进店率进行分析，车行解决突出问题。业经验工具：呼入呼出表、话术集。这里重点强调下，呼入呼出表必须要将重点客户拉出来，隔天跟进或者每天跟进，这部分客户一般3天内最晚一周内会下单！话术集每日在非合适呼出时间段，跟邀约专员碰，让他们自己提出难解决的问题，相互解答，最后经理进行补充，纳入话术集！后期经理就监控话术的使用情况！欢迎补充……
网销顾问：网销进店客户一般车型已经了解清楚，意向比展厅的会大很多！一般来说网销的进店客户成交率在50%以上。销售顾问分两类，一类能力较弱，经理得多付出经理跟进，进行离店前的管理，会提高成交率！但是弊端是，能力弱的顾问，一到逼单或者谈价环节，马上会把经理叫出去给他谈，这个度需要把握好！能力强的顾问一般不用你操心，在最后逼单环节给她查漏补缺，重点考核项目再次提醒即可，有时候需要去扮演下难弄的领导就可以了😌
以上是我个人的浅薄经验～通过这几点的实施，我在任职那几年，网销成为浙江区样板店！当然有很多公司没有邀约专员，会出现销售顾问接待客户就来不及及时跟进线索，完成排名下降，影响线索数……这个需要网销经理更加的支持！
汽车行业也是变化进步很快，以上浅薄的经验基于2014-2018年左右的情况